Das merkt man nicht in Hochglanzbroschüren, sondern daran, wie hier gearbeitet wird. Entscheidungen fallen schnell, weil die Person, die sie trifft, meistens im selben Gebäude sitzt. Ideen werden gehört, weil es keine drei Hierarchieebenen gibt, die sie vorher schleifen.
Rund 50 Menschen versorgen täglich Patientinnen und Patienten im Münchner Raum mit orthopädie-technischen Hilfsmitteln, die ihnen helfen, sich wieder so zu bewegen, wie sie es wollen. Handwerk, das man sieht und Qualität, die bleibt.
Wir befinden uns auf einem klaren Wachstumspfad und wollen unsere Marktposition im Münchner Raum in den nächsten drei Jahren deutlich ausbauen. Dafür suchen wir keine klassische Werkstatt-Kraft, sondern eine strategisch denkende Fachpersönlichkeit, die Qualität, Wachstum und Netzwerk zusammenbringt.
Ärzte-Netzwerk & Außendienst
- Systematischer Aufbau und Pflege eines Zuweisernetzwerks (Orthopäd:innen, Unfallchirurg:innen, Diabetolog:innen, Neurolog:innen im Raum München)
- Regelmäßige Praxisbesuche: Fallvorstellungen, Versorgungsdemos, Fortbildungsveranstaltungen
- Positionierung des Unternehmens als erster Ansprechpartner fürHilfsmittelversorgungen bei niedergelassenen Ärzten
- Koordination von Konsilagerterminen und gemeinsamen Versorgungskonzepten mit Ärzten
Produktentwicklung & Portfolio-Steuerung
- Identifikation und Einführung neuer Versorgungskonzepte und Produktlinien (z. B. dynamische Orthesen, Funktionelle Elektrostimulationsorthesen, Ganganalysegestützte Versorgung)
- Marktbeobachtung und Bewertung relevanter Neuentwicklungen: vom Prototyp bis zur Listungsentscheidung
- Lieferanten- und Herstellerkontakte: Verhandlung von Sortimentskonditionen, Schulungspartnerschaften, Exklusivvereinbarungen
- Qualitätssicherung und Prozessdefinition für alle Versorgungsarten standortübergreifend
Schulung, Training & Fachlichkeit
- Konzeption und Durchführung interner Fachschulungen für OT-Techniker:innen, Fachverkäufer:innen und Azubis an allen Standorten
- Aufbau eines strukturierten Onboardings für neue Fachkräfte und Verkürzung der Einarbeitungszeit, Sicherung der Versorgungsqualität
- Mitgestaltung von Karrierepfaden und Weiterbildungsangeboten in Kooperation mit der Geschäftsführung
- Ansprechpartner bei komplexen Versorgungsfällen und klinischen Fragestellungen (Fallbesprechungen)
Fachliche Steuerung & Wachstum
- Enge Abstimmung mit dem Operations Manager zu Kapazitäten, Standortperformance und Versorgungsqualität
- Verantwortung für versorgungsrelevante KPIs: Versorgungsquote, Wiederkehrerrate, Ärztezuweisungsquote, Reklamationsrate
- Mitwirkung bei der Erschließung neuer Versorgungssegmente (z. B. Betriebliche Gesundheitsversorgung, Homecare, Sportorthopädie)
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Kongressen und bei Krankenkassenverhandlungen
